רמת גן מובילה בנגישות- מהיום, מחלקות העירייה נגישות לכבדי שמיעה וחירשים.
גאים להיות העירייה הראשונה שמנגישה את השירות העירוני ללקויי שמיעה. החל מיום רביעי, 1.12 נותני השירות בעירייה יונגשו עבור התושבים החירשים באמצעות אפליקציית Sign Now.
אפליקציית sign now תאפשר לתושבים חירשים וכבדי שמיעה לתקשר עם המחלקות השונות בעירייה באמצעות שיחת ווידאו בין התושב- חירש או כבד שמיעה לבין מתווך שמתרגם את השיחה לשפת הסימנים.
סדר הפעולות למשתמש חירש/ כבד שמיעה באפליקציית Sign Now עם עיריית רמת גן-
- היכנס לקישור הבא- קישור לשיחת וואטספ בשירות הלקוחות של Sign Now>>
- שלח הודעה ובה ציין כי הינך תושב רמת גן ואתה מעוניין בשיחה עם מתורגמן עבור מחלקה מסוימת בעירייה.
- נציג Sign Now יענה לבקשתך וישלח לינק מותאם למתורגמן בזמן אמת.
- היכנס ללינק, לחץ על אישור תנאי שימוש ותיכנס מיידית לשיחת ווידאו עם מתורגמן שיקשר אותך עם נותן השירות הספציפי בעיריית רמת גן.
לפניכם סרטון הדגמה לשירות-