תקנון רכישת הכרטיסים להצגות:

1.       הרכישה נעשית בטל' או ברכישה ישירה במשרד.

2.       יש לשלם על הכרטיסים ולמושכם במשרדנו בלבד ולא בערב ההצגה בתיאטרון.

3.       שמירת הכרטיסים הינה למשך שבוע בלבד מיום ההזמנה.

4.       תאריך אחרון לתשלום עבור הכרטיסים הינו כשבועיים לפני מועד ההצגה.

5.       ניתן לשלם בכל אמצעי תשלום: מזומן, שיק מיידי, או כרטיס אשראי. לא ניתן לחלק לתשלומים את התשלום ולא ניתן לשלם בשיק דחוי.

6.       במקרה של ביטול הזמנה של כרטיסים שנרכשו במשרדנו: ניתן להחזיר את הכרטיסים עד 10 ימים לפני מועד ההצגה (מסיבה מוצדקת).

7.       כרטיסים שלא נוצלו יכולים להיות מנוצלים עד שמונה שבועות לאחר ההצגה, על בסיס "מקום פנוי" ובתיאום ישירות מול התיאטרון. אין אנו יכולים לזכות כרטיסים שלא נוצלו.

תקנון הרישום לטיולים ולנופשים:

1.       הרישום נעשה על בסיס העלונים המונפקים במשרדנו בלבד.

2.       "גמלאים ונהנים"- עיריית רמת-גן, הינו גוף מתווך בלבד. אחריות הצלחת הטיול או הנופש הינה על הסוכן המבצע.

3.       הנופש או הטיול הינו חבילה אחת. לא ניתן להוריד או להוסיף לחבילה. כמו כן, לא ניתן לקזז תשלום עבור נסיעה ברכב פרטי או גריעת כל מרכיב אחר.

4.       הרישום נעשה בטלפון באמצעות כרטיסי אשראי או במשרדנו בכל אמצעי תשלום: מזומן, שיק מיידי או אשראי.

5.       הרישום לטיול בתשלום אחד.

6.       הרישום לנופש בשלושה תשלומים ללא ריבית (בשיק או באשראי), אלא אם צוין אחרת.

7.       הרישום לטיול בחו"ל הינו עפ"י המפורסם בדף הפרסום.

8.       הרישום הינו עפ"י כל הקודם זוכה ! סדר המענה לטל' הינו עפ"י סדר השארת ההודעות במענה הקולי. לכן, מהרו להשאיר הודעות עם קבלת דבר הדואר.

9.       ניתן לשמור מקומות בטל' ולהירשם במשרדנו. שמירת המקום מובטחת עד שבועיים מיום שריון המקום. לאחר מכן, המקומות ישמרו רק על בסיס מקום פנוי.

10.   פרטי השיקים או האשראי מועברים ישירות לסוכן המבצע. לכן בכל טיול ובכל נופש יש להירשם ולתת מחדש פרטי הנרשם.

11.    ניתן לשריין עד ארבעה מקומות לכל טיול ולכל נופש. בכמות גדולה מכך יש לפצל את ההזמנה, דהיינו, לבקש משאר המעוניינים להירשם בקבוצה, לעשות זאת בנפרד. אין אנו מתחייבים כי ישבו ליד הנרשמים הראשונים או שיובטח להם מקום בטיול או בנופש. כאמור, סדר השארת ההודעות הינו המחייב למתן התשובה לרישום.

12.   ביטול הרישום לאחר התשלום: לכל נושא ,תנאי ביטול משלו עפ"י הפירוט הבא:

טיול חד יומי

עד 14 ימים לפני מועד הטיול -ללא כל דמי ביטול.

14 ימים לפני הטיול ועד 4 ימים- 25% מעלות הטיול.

3 ימים לפני הטיול ועד יום הטיול -50% מעלות הטיול.

אי הופעה לטיול ללא הודעה מוקדמת למשרדנו ואישור ההודעה- מחויבת בדמי ביטול מלאים.

נופש

עד 30 יום לפני הנופש- ללא כל דמי ביטול.

30 יום ועד 10 ימים לפני הנופש- 33% מעלות הנופש.

10 ימים ועד 4 ימים לפני הנופש-50% מעלות הנופש.

4 ימים לפני הנופש ועד יום הנופש –דמי ביטול מלאים.

אי הופעה לנופש ביום הנופש מחויבת באופן אוטומטי בדמי ביטול מלאים.

במקרה של מחלה המגובה באישורים רפואיים דמי הביטול לא יחויבו,  עפ"י החלטת הסוכן.      

טיול לחו"ל- עפ"י תעריף דמי הביטול המופיע בדף הפרסום.

13.   נקודות האיסוף והפיזור:הירדן/אצ"ל, הרא"ה/שד' ירושלים, הרוא"ה 5, ז'בוטינסקי 53 (או מול התחנות הנ"ל)- לא יתבצעו איסופים ופיזורים במקומות אחרים.

14.   המחיר לטיולים ולנופשים אינו כולל תשר (טיפ). התשלום לכך נאסף ביום הטיול ע"י מלווה הקבוצה. התעריף הינו 5 ₪ לאדם לכל יום הדרכה או הסעה. (עפ"י מספר הימים)